DPD - doprava na adresu nebo výdejní místo DPD Parcelshop

Základní informace:

Po předání zásilky do rukouDPD obdržíte ze strany DPD informativní e-mail s možností změny dispozic doručení prostřednictvím aplikace DPD KURÝR nebo na telefonním čísle 225 373 373 . V den doručení bude na vámi uvedené telefonní číslo prostřednictvím SMS zaslána informace s orientačním časem doručení v rozmezí dvou hodin (např. 13-15:00). Doručení zásilek probíhá standardně v pracovních dnech od 8:00 do 18:00. Cestu zásilky je možné sledovat na internetu na webové stránce www.dpd.cz.

 

Doručení do sítě výdejních míst DPD ParcelShop

Nechcete-li se vázat na určitý čas doručení, balík si může vyzvednout také na vámi zvoleném výdejním místě DPD ParcelShop. Seznam výdejen a více informací naleznete na stránce DPD Parcelshop, místo doručení si můžete vybrat při vytváření objednávky na našem eshopu přímo v objednávacím procesu. 

 

Doprava na Slovensko:

  • doručení do dvou pracovních dnů po převzetí zásilky
  • na dobírku na Slovensko zboží s DPD nezasíláme, pouze po platbě převodem na náš účet na Slovensku vedený v Euro, dobírkou je možné zboží zaslat jen do Bratislavy na výdejní místo služby ULOŽENKA (www.ulozenka.cz)

 

Převzetí a reklamace:

Při převzetí zkontrolujte neporušenost obalu. Převzetím zásilky stvrzujete, že jste zásilku převzali bez zjevných závad. Pokud je obal poškozený, sdělte to přímo řidiči. Pokud zjistíte, že obsah zásilky je poškozený až po jejím převzetí a rozbalení, informujte přepravce do 3 pracovních dnů. Doporučujeme pořídit fotodokumentaci stavu zásilky bezprostředně po rozbalení.

Sledování cesty vaší zásilky

  • Je možné sledovat cestu zásilky na Internetu na webové stránce https://www.dpd.com/cz zadáním čísla zásilky do okna pro sledování zásilek, případně přímo z našeho informačního emailu, který od nás obdržíte po odeslání vaší zásilky.
  • Zásilka je neustále monitorována od jeho podání až do vašeho převzetí. 

 

Ceny dopravy 

Ceny dopravy se liší dle typu platby. V případě platby při převzetí zboží = na dobírku, je k ceně dopravy připočítáván poplatek za dobírku.

 

Způsob platby CENA 
Platba předem   89,-Kč
Platba na dobírku při převzetí zboží  129,-Kč 

 

ZPĚT KE ZPŮSOBŮM DOPRAVY

array ()